Tipos
de mantenimiento de las computadoras
Cuando hablo de
Mantenimiento a una Computadora, me refiero a las medidas y acciones que se
toman para mantener a una PC funcionando adecuadamente, sin que se cuelgue o
emita mensajes de errores con frecuencia
Existen dos tipos de
mantenimiento que se le puede aplicar a una computadora:
Mantenimiento
Correctivo
Este mantenimiento
también es denominado “mantenimiento reactivo”, tiene lugar luego que ocurre
una falla o avería, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el
sistema. En este caso si no se produce ninguna falla, el mantenimiento será
nulo, por lo que se tendrá que esperar hasta que se presente el desperfecto
para recién tomar medidas de corrección de errores.
Consecuencias:
-Paradas no previstas
en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas.
-Afecta las cadenas productivas, es decir, que
los ciclos productivos posteriores se verán parados a la espera de la corrección
de la etapa anterior.
-Presenta costos por reparación y repuestos no
presupuestados, por lo que se dará el caso que por falta de recursos económicos
no se podrán comprar los repuestos en el momento deseado
-La planificación del tiempo que estará el
sistema fuera de operación no es predecible.
Mantenimiento
Preventivo
Este mantenimiento
también es denominado “mantenimiento planificado”, tiene lugar antes de que
ocurra una falla o avería, es recomendable realizarlo cada 3 meses, se efectúa
bajo condiciones controladas sin la existencia de algún error en el sistema. Se
realiza a razón de la experiencia y pericia del personal a cargo, los cuales
son los encargados de determinar el momento necesario para llevar a cabo dicho
procedimiento; el fabricante también puede estipular el momento adecuado a
través de los manuales técnicos.
Características:
-Se realiza en un
momento en que no se esta produciendo, por lo que se aprovecha las horas
ociosas de la planta.
-Se lleva a cabo siguiente un programa
previamente elaborado donde se detalla el procedimiento a seguir, y las
actividades a realizar, a fin de tener las herramientas y repuestos necesarios
“a la mano”.
-Cuenta con una fecha programada, además de un
tiempo de inicio y de terminación preestablecido y aprobado por la directiva de
la empresa.
-Está destinado a un
área en particular y a ciertos equipos específicamente. Aunque también se puede
llevar a cabo un mantenimiento generalizado de todos los componentes de la
planta.
-Permite a la empresa contar con un historial
de todos los equipos, además brinda la posibilidad de actualizar la información
técnica de los equipos.
-Permite contar con un presupuesto aprobado
por la directiva.
Pasos para llevar acabo
el mantenimiento preventivo
1. Desconexión de los
cables externos. El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado
de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar
apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben
desconectarse. La manipulación de PC tanto para reparación o mantenimientos
preventivos debe hacerse en la medida de lo posible con zapatos aislantes o
pulseras antiestáticas. No es necesario APRETAR demasiado los conectores de los
cables periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se
reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los tornillos de los
conectores del PC.
2. Limpieza de interior
del PC. Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un aparato soplador que
sea capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que
utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remoción de grumos (combinación
de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de los
mismos para no dañar componentes o aflojar cables. Con el soplador inyecta aire
POR TODOS LOS SECTORES. La fuente de energía de la computadora retiene la mayor
cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad
del extractor del aire. Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.
Hay que revisar los
conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables), para
asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y
módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir BLOQUEOS y RESETEO
del PC).
3. Limpieza del
monitor. Le puedes inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía
residual que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería
destaparse solo en caso de necesitar reparación.
4. Limpieza del
teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el
polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del
PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden
limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).
5. Mantenimiento de las
impresoras. Tienen diferentes tratamientos según su tecnología. Las de matriz
de puntos requieren más atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo
mecánico que genera fricción, calor y polvillo). A estas hay que destaparlas
para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de
papel. Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por donde se
desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con
aceite grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El
cabezal de impresión puede retirarse para colocarlo boca abajo con la boquilla
de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico a fin de disolver la tinta
compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la
fricción de las agujas en dicha área.
6. Mantenimiento del
mouse (ratón). Abre la tapa inferior del mouse y examina los ejes que entran en
contacto con la esfera. Si están sucios (normalmente con un anillo de
partículas de polvo y grasa) límpialos con un pañuelo (o tela que no suelte
pelusas) humedecido en alcohol o jabón líquido.
7. Limpieza de la
unidad de disquete. Para limpiar los cabezales del FLOPPY utiliza un disquete
de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño se ha quedado en su
interior (como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete)
tienes que abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de un Floppy que
trabaja en un ambiente polvoriento (a ras del piso por ejemplo), hay que
abrirlo para limpiarlo y LUBRICARLO.
8. Mantenimiento de la
unidad óptica CD-ROM, CD-RW, DVD. Normalmente no se debe abrir salvo en los
casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño
humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de
partículas cuando lee o escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es
polvoriento (o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido
mantenimiento), será necesario abrirla para LIMPIARLA y LUBRICARLA. La limpieza
consiste en: LIMPIAR con cuidado el lente LASER (toma nota que está sostenido
por un SOPORTE FLOTANTE muy delicado). Se puede limpiar con un palillo
medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol. Esta operación es
delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una fuerza
indebida en el lente lo puede estropear. Los rieles por los que se desliza la
bandeja deben lubricarse así como los piñones plásticos que están a la vista.
9. Limpieza de la
superficie exterior del PC y periféricos. Se recomienda utilizar una tela
humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de cómputo usualmente se
ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores).
No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes
de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente.
10. Los programas
(Software). Considerando la devastadora acción de códigos malignos (virus,
programas espía, publicitarios, pornográficos, etc.) es necesario revisar
periódicamente el disco duro con herramientas anti virus y anti spyware.
También es importante instalar un cortafuego (firewall)) para evitar el ataque
de intrusos a través de los puertos abiertos en el PC. Estas herramientas las
encontráis en nuestra página de Utilidades.
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